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退换货流程
抗癌养生网 / 2009-05-18

   退换货流程

 
  1. 顾客查看"退换货政策",确定符合退换条件后在线申请退换货或与抗癌养生网售后客服联系;
 
  2. 抗癌养生网客服确认可退换,告知顾客退货地址;
 
  3. 顾客将商品包裹安全,寄回抗癌养生网;
 
  4. 抗癌养生网验收商品,符合退换标准,重新寄出您的换货商品或安排退款,退换结束。
  退换货操作指引
 
  登录后进入我的抗癌养生网,点击客户服务下的“申请退换货”,出现申请退换货首页,点击“申请退换货”即可操作退换货。
  退/换货范围及周期
 
  所有订单,自接收到退换产品当日起7天内。
 
  退/换货注意事项
 
  邮寄时请认真填写以下信息,否则将影响您的退/换货办理:
 
  1) 您的姓名   2) 收货地址、Email  3) 订单号、商品名称和型号  4) 退/换货原因  5) 检验报告(可选)
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